まずはじめに「接遇」とは・・・
患者さんに対するサービスのことをいいます。
態度や言葉遣いなどの意味も含みます。

「接遇」と聞いて、受付や看護師などを思い浮かべる方が多いのではないでしょうか。

今回とくへいニュースでご紹介するのは、栄養部編です。
当院には4名の管理栄養士が在籍しています。
うち3名がオンライン勉強会に参加しました！

管理栄養士は、実際に患者さんや健康診断を受けられた方に栄養指導を行います。
患者さんたちに直接関わりのある職業なので、しっかりと接遇を学びます！

＼メモもとって頭に叩き込みます！／

オンライン勉強会は初級編・中級編・上級編に分かれており、今回は中級編でした！
「残る上級編も自分たちの”モノ”にして、さらにより良い栄養部にしていきます！」と言っていました（*^_^*）

患者さんたちに関わる時間が多い、看護部やリハビリテーション部だけでなく、
全職員が、より良いサービスを提供できるよう今後も勉強に励んで参ります。